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Análise de Dados

Relatório De Suporte IT | Power BI

Neste projeto de portfólio, criamos um relatório de Helpdesk no Power BI que apresenta diversas métricas importantes para a equipe de suporte técnico. O painel é alimentado por dados em tempo real do sistema CRM do cliente, o que garante a precisão e a atualidade das informações apresentadas. Entre as principais características do relatório, destacam-se a possibilidade de visualizar informações detalhadas sobre cada solicitação de suporte técnico e a presença de gráficos interativos que auxiliam na tomada de decisão.

Na Mozness, estamos preparados para atender a todas as suas necessidades em relação à análise de dados. Se você precisa de relatórios personalizados, dashboards interativos ou qualquer outro serviço relacionado a dados, estamos prontos para ajudar. Entre em contato conosco e veja como podemos impulsionar o seu negócio por meio da análise de dados

Task

Desenvolver um relatório de Helpdesk no Power BI que apresente diversas métricas importantes para a equipe de suporte técnico e se sincronize com o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) do cliente.

  • Strategy

    Power BI, Power Automate, Análise de Dados

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